Hacienda Cuautitlan

Hacienda Cuautitlan

Vecino de Hacienda Cuautitlan:

Muchos hemos vivido los problemas que nos ocasiona la falla en el suministro de energia electrica y por consecuencia la falta de suministro de agua potable en nuestras viviendas.

El ultimo evento comenzo por la noche del domingo 17-MAY-09 y fue reparado hasta el martes 19-MAY-09, con lo cual en la mañana del miercoles ya pudimos bañarnos normalmente.

De acuerdo a la informacion del Sr. Luis Grimaldo, delegado municipal de Hacienda Cuautitlan, la falla fue ocasionada por una cuchilla fusible de la red de 23 kilovoltios que se ubica en la entrada del fraccionamiento y es la que falla con mucha frecuencia.

La solucion que dio la Compañia de Luz y Fuerza fue incrementar el Amperaje de los fusibles que van alojados en las cuchillas, con lo cual se esperaria minimizar las fallas de suministro.

No obstante hay preocupacion por estas fallas que se presentan en horas nocturnas donde mas se necesita la iluminacion y el agua y donde menos disponibilidad de personal de Luz y Fuerza existe, no se diga en tiempo de lluvias que ya empiezan.

Todos estos problemas de suministro de energia electrica pueden deberse a muchas razones, desde mal uso de la energia de los usuarios (mayor carga o diablitos), como obstruccion por arboles en las lineas de alta tension, falta de mantenimiento de las lineas de distribucion y falta de recursos humanos y materiales para atender las fallas en tiempo y forma por los problemas financieros de Luz y Fuerza (http://vivirmexico.com/tag/luz-y-fuerza-del-centro)

Lo cierto es que cada una de las partes: usuarios, compañia suministradora y autoridades, tenemos una tarea que hacer.

USUARIOS

En el pasado al momento de reportar alguna falla se nos cuestionaba si teniamos contratos, y dado que no los teniamos ni tampoco se nos informo que GEO hacia pagos de consumo, no conociamos nuestro derecho y no se nos hacia caso. Ahora tenemos los contratos, y nuestra responsabilidad es reportar las fallas, para ayudar a la compañia a detectar mas rapidamente las fallas y no solo esperar a que la compañia adivine que tenemos problemas.

REPORTES: (55) 5174-9900
REPORTES ZONA NORTE (Cuautitlan): (55) 5836-6000


La otra responsabilidad es utilizar la energia correcta y eficientemente, ademas de estar al corriente con los pagos, que son los medios para mantener las instalaciones en buen estado.

Algunas ligas utiles para cumplir nuestro compromiso:

http://www.lfc.gob.mx/node/16

http://www.lfc.gob.mx/mapaFallo

http://www.lfc.gob.mx/avisoRecibo

http://www.lfc.gob.mx/folletosInformativos

http://www.mabe.com.mx/portal/main.aspx?idioma=180


COMPAÑIA SUMINISTRADORA

Por otro lado la compañia suministradora tiene la responsabilidad y la obligacion de suministrar la energia electrica con calidad y continuidad. Para ello la compañia lleva un indicador que se llama el TIU que es el "Tiempo de Interrupcion del Usuario", lo cual procuran mucho cumplir.

Una liga para hacer conciencia de la situacion financiera de LyFC:

http://vivirmexico.com/tag/luz-y-fuerza-del-centro


AUTORIDADES

Realizar oportunamente los pagos por consumo de oficinas y panta de combeo.

Realizar poda de arboles que puedan interferir con la operacion de las redes de distribucion.


Saludos,


Gustavo Lopez Benitez
http://haciendacuautitlan.ning.com/
044 (55) 2199-7363
Cuautitlan, Mexico

Vistas: 40

Responde a esto

© 2024   Creada por Hacienda Cuautitlan.   Con tecnología de

Informar un problema  |  Términos de servicio

Free counter and web stats